特定商取引法に基づく表示


販売業者名 株式会社ALPACA
販売責任者 今野裕樹
所在地 107 - 0062 東京都 港区南青山 2-2-15-1214
電話番号 050-3827-0651
メールアドレス support@skiniron.jp
サイト名 SKINIRON公式ストア
ホームページURL https://skiniron.jp/
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
お届け日について
お申し込み受付後、配送指定日のご指定を頂いていない場合、通常2〜4営業日以内に発送致します。送料は700円~1200円(税抜)(一部地域を除く)となります。
ただし、以下の状況にある場合などやむを得ないケースには配送が遅延・中止される場合がございます。
・在庫状況により「予約販売」でのご注文の場合
・交通状況や気候状況、災害等やむを得ない事情により、配送業者のサービスに遅延が生じた場合。
・お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
・お届け先が沖縄県・離島等遠方である場合。 等
返品・交換について
■返品について
○返品条件
【SKIN IRON本体など家電商品の場合】
商品の故障や欠陥といった当社起因による不具合があった場合に限り、交換を承ります。
なお、お客様都合による返品・交換はお受け出来かねます。あらかじめご了承ください。

【化粧品の場合】
万が一ご注文の商品・数量と違う、または製品自体に破損や不具合があった場合、新品未開封の商品に限り、返品・返金を承ります。
なお、肌に合わないなどのお客様都合による返品・交換はお受け出来かねます。あらかじめご了承ください。
化粧品の効果には個人差がございますので、ご理解の上ご購入ください。

○返品期限
一律商品到着後6日以内となります。
商品の発送には万全を期しておりますが、商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品や品違いがございました場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、下記メールフォームより到着後6日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
メールにてご連絡をいただく際、ご確認の為、不良品の画像を添付していただけますと幸いです。


○返品時の送料について
当社の起因による返品・交換の場合には着払いでお送りください。
ご返送時の紛失については普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

○返送先
商品をお手持ちの箱などに入れて、返送先住所をお問い合わせいただきお送りください。
販売者会社住所など返送先ではない住所にお送りの場合、交換を承れない場合がございます。

○事前連絡義務について
返品に際し、下記に当てはまる場合は交換できませんのでご注意ください。
・事前にメールでのご連絡がなく発送された場合。
・事前連絡後、10日以内に返送がない場合。
お支払い方法について
お支払い方法種類
・クレジットカード払い(VISA・Master・JCB・AMEX)
・クレジットカード分割払い(VISA・Master・JCB)
・Amazon Pay
・後払い

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:209円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※必ずお読みください ・ご本人様名義のカードのみお使いいただけます。 ・後日ご利用のクレジットカード会社からご請求させていただきます。 ・注文者とお届け先の宛名が相違している場合、ご注文者本人名義のクレジットカード払いの場合のみご注文を受付させていただきます。 ・必要事項に不備があった場合は、自動的に決済方法を変更し、商品代金引換とさせていただく場合がございます。 ・クレジットカード会社からの領収証を大切に保管してください。 ・領収証の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。 ・ボーナス一括払いの取扱期間はカード会社により異なる場合がございます。 ・カード分割払いにはカード会社様の金利がかかる場合があります。弊社からの表示金額には金利は含まれておりませんので、カード会社様の金利をご確認の上お申し込みください。
キャンセルについて
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承っておりません。
予めご了承の上ご購入をお願い致します。
セット内容について
付属のスキンケアセットは予告なく変更の場合がございます。ご購入いただいたページ内容とお届け商品が異なっていた場合、お申し付け頂ければ同一在庫がある場合のみ交換を承ります。こちらの不一致を理由に返品を承ることはできませんので予めご了承ください。
定期注文の解約について
解約はお電話でのみ承ります。メールや問い合わせフォームではお受けできませんのでご了承ください。
また、次回発送予定日まで10日を切っている場合には解約をお受けすることができません。次回の到着後に再度お電話を頂けますようお願いいたします。