特定商取引法に基づく表示


販売業者名 株式会社ALPACA
販売責任者 今野裕樹
所在地 107 - 0062 東京都 港区南青山 2-2-15-1214
電話番号 050-3709-6385
メールアドレス support@skiniron.jp
サイト名 SKINIRON公式ストア
ホームページURL https://skiniron.jp/
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
お届け日について
お申し込み受付後、配送指定日のご指定を頂いていない場合、通常2〜4営業日以内に発送致します。
ただし、以下の状況にある場合などやむを得ないケースには配送が遅延・中止される場合がございます。
・在庫状況により「予約販売」でのご注文の場合
・交通状況や気候状況、災害等やむを得ない事情により、配送業者のサービスに遅延が生じた場合。
・お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
・お届け先が沖縄県・離島等遠方である場合。 等
返品・交換について
■返品について
○返品条件
【SKIN IRON本体など家電商品の場合】
商品の故障や欠陥といった当社起因による不具合があった場合に限り、交換を承ります。
なお、お客様都合による返品・交換はお受け出来かねます。あらかじめご了承ください。

【化粧品の場合】
万が一ご注文の商品・数量と違う、または製品自体に破損や不具合があった場合、新品未開封の商品に限り、返品・返金を承ります。
なお、肌に合わないなどのお客様都合による返品・交換はお受け出来かねます。あらかじめご了承ください。
化粧品の効果には個人差がございますので、ご理解の上ご購入ください。

○返品期限
一律商品到着後6日以内となります。
商品の発送には万全を期しておりますが、商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品や品違いがございました場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、下記メールフォームより到着後6日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
メールにてご連絡をいただく際、ご確認の為、不良品の画像を添付していただけますと幸いです。


○返品時の送料について
当社の起因による返品・交換の場合には着払いでお送りください。
ご返送時の紛失については普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

○返送先
商品をお手持ちの箱などに入れて、必ず「納品書」を同梱の上、下記住所までお送りください。
販売者会社住所など返送先ではない住所にお送りの場合、返金を承れない場合がございます。

〒345-0011 
埼玉県北葛飾郡杉戸町屏風200-6 STOCK CREW SugitoDock内
SKINIRON返品受付窓口

○事前連絡義務について
返品に際し、下記に当てはまる場合はご返金できませんのでご注意ください。
・事前にメールでのご連絡がなく発送された場合。
・事前連絡後、10日以内に返送がない場合。
お支払い方法について
お支払い方法種類は、
・クレジットカード払い(VISA・Master・JCB・AMEX)
・クレジットカード分割払い(VISA・Master・JCB)
がございます。

※必ずお読みください
・ご本人様名義のカードのみお使いいただけます。
・後日ご利用のクレジットカード会社からご請求させていただきます。
・注文者とお届け先の宛名が相違している場合、ご注文者本人名義のクレジットカード払いの場合のみご注文を受付させていただきます。
・必要事項に不備があった場合は、自動的に決済方法を変更し、商品代金引換とさせていただく場合がございます。
・クレジットカード会社からの領収証を大切に保管してください。
・領収証の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。
・ボーナス一括払いの取扱期間はカード会社により異なる場合がございます。	
・カード分割払いにはカード会社様の金利がかかる場合があります。弊社からの表示金額には金利は含まれておりませんので、カード会社様の金利をご確認の上お申し込みください。
キャンセルについて
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承っておりません。
予めご了承の上ご購入をお願い致します。
セット内容について
付属のスキンケアセットは予告なく変更の場合がございます。ご購入いただいたページ内容とお届け商品が異なっていた場合、お申し付け頂ければ同一在庫がある場合のみ交換を承ります。こちらの不一致を理由に返品を承ることはできませんので予めご了承ください。